Domande frequenti

NovaLikes è un sito di servizi social per Instagram, TikTok e Facebook. I servizi disponibili includono follower, like, visualizzazioni, commenti e servizi per Pagine Facebook selezionati, a seconda della piattaforma.

Scegli un servizio, seleziona uno dei pacchetti disponibili e indica i dati pubblici del profilo, della Pagina, del post o del video richiesti per quel servizio. Completa il checkout e usa le opzioni di stato ordine disponibili dopo aver effettuato l’ordine.

NovaLikes supporta attualmente Instagram, TikTok e Facebook. I servizi YouTube e X/Twitter non sono al momento disponibili.

Le informazioni richieste dipendono dal servizio che scegli. I servizi a livello di profilo possono richiedere uno username o l’URL pubblico del profilo/Pagina, mentre i servizi per i singoli contenuti possono richiedere l’URL pubblico del post, del Reel o del video.

No. Puoi effettuare un ordine con le informazioni richieste in fase di checkout, senza creare un account NovaLikes separato.

No. Non dovresti mai fornire la password di Instagram, TikTok o Facebook quando effettui un ordine su NovaLikes. Indica solo i dati pubblici del profilo, della Pagina, del post o del video richiesti per il servizio.

Sì. Il profilo, la Pagina, il post o il video devono essere pubblici mentre il tuo ordine viene consegnato, altrimenti la consegna non può partire né concludersi. A consegna completata puoi tornare al privato. Mantieni anche lo stesso username: cambiarlo durante un ordine o il periodo di refill di 6 mesi può bloccare consegna e refill.

Sì, ma solo a consegna completata. Mentre l’ordine viene consegnato, il profilo o il contenuto deve restare pubblico. Dopo puoi passare al privato; se in seguito ti serve un refill, rendilo di nuovo pubblico finché il refill non è stato consegnato.

Per i servizi descritti su NovaLikes non è richiesta alcuna password social. Non inviare mai le credenziali di Instagram, TikTok o Facebook tramite checkout o supporto.

Contatta il supporto NovaLikes il prima possibile se hai inviato informazioni errate. La possibilità di modificarle dipende dallo stato attuale dell’ordine, quindi controlla sempre con attenzione username o URL prima di completare il checkout.

I servizi social di terze parti possono comportare rischi legati alle policy della piattaforma o a provvedimenti sull’account. NovaLikes non richiede la password di Instagram, TikTok o Facebook per i servizi descritti sul sito, ma nessun servizio di terze parti può garantire che una piattaforma non rimuova mai attività, non cambi il modo in cui conta le metriche o non agisca in base alle regole in vigore. Prima di ordinare, rivedi i requisiti del servizio e le policy attuali della piattaforma.

No. Instagram, TikTok e Facebook sono piattaforme di terze parti con regole, sistemi e decisioni di enforcement propri. NovaLikes non controlla le policy delle piattaforme e non garantisce come una piattaforma tratterà l’engagement di terze parti. Le regole possono cambiare, quindi conviene consultare le regole attuali della piattaforma che usi.

La maggior parte degli ordini parte entro 6–8 ore dalla conferma del pagamento. Una volta avviata, la consegna standard di solito si completa entro 4–6 ore. Se preferisci un ritmo più lento, chiedi una consegna graduale nella nota dell’ordine o su WhatsApp. Puoi seguire l’avanzamento nella pagina [Traccia ordine](/track-order) con il tuo ID ordine e la tua email.

Non all’istante. Ogni ordine viene prima controllato e la maggior parte parte entro 6–8 ore dalla conferma del pagamento. Dopo, la consegna standard di solito si completa entro 4–6 ore.

Usa la pagina Traccia ordine di NovaLikes e indica le informazioni richieste. Se non riesci a trovare un ordine, contatta il supporto con i dati dell’ordine di cui disponi.

Un ordine può restare in elaborazione mentre il servizio selezionato viene completato. Tieni il profilo, la Pagina, il post o il video inviato accessibile pubblicamente quando il servizio richiede l’accesso pubblico, e contatta il supporto se ritieni che ci sia un problema con l’ordine.

Se il tuo ordine non è partito entro 8 ore dal pagamento, verifica prima che username o link siano corretti e che il profilo o il contenuto sia pubblico. Se è tutto corretto, scrivici su WhatsApp (+44 7454 758272) o a support@novalikes.com con il tuo ID ordine.

Contatta il supporto il prima possibile se devi correggere le informazioni inviate. Le modifiche potrebbero non essere possibili dopo l’inizio dell’elaborazione.

Cancellare o limitare l’accesso a un contenuto collegato a un ordine attivo può impedire l’elaborazione o il completamento di quell’ordine. Tieni disponibile il contenuto inviato finché il servizio richiede di accedervi.

Non c’è un’opzione self-service per annullare o modificare dopo un pagamento andato a buon fine. Contatta il supporto NovaLikes il prima possibile se vuoi chiedere un annullamento o una modifica. La possibilità di evadere la richiesta dipende dallo stato di elaborazione attuale dell’ordine.

Comprare follower Instagram significa usare un servizio di terze parti, quindi dovresti capire quali informazioni richiede il servizio prima di ordinare. NovaLikes non richiede la password Instagram; usa solo i dati pubblici del profilo richiesti in checkout e rivedi i dettagli del servizio prima dell’acquisto.

Scegli un pacchetto Follower Instagram e indica i dati pubblici del profilo Instagram richiesti in checkout. Follower Instagram è un servizio a livello di profilo, quindi assicurati di inviare il profilo corretto e non l’URL di un post o di un Reel.

No. Non devi fornire la password Instagram quando ordini follower Instagram su NovaLikes. Non inviare mai le credenziali Instagram in checkout o tramite il supporto.

Sì. Mantieni il tuo profilo Instagram pubblico finché la consegna non è completata, altrimenti l’ordine non può partire né concludersi. Una volta terminata la consegna puoi renderlo di nuovo privato. Non cambiare il tuo username durante l’ordine né durante il periodo di refill di 6 mesi.

Puoi effettuare l’ordine, ma la consegna può partire solo quando il profilo è pubblico. Rendilo pubblico prima o subito dopo l’ordine, mantienilo così fino al completamento della consegna e poi potrai renderlo di nuovo privato.

Sì, un certo calo è normale. I nostri follower provengono da profili realistici — non affermiamo che siano utenti reali attivi — e Instagram rimuove o nasconde regolarmente gli account che segnala. Per questo ogni ordine include un refill di 6 mesi: se il numero cala, scrivici su WhatsApp (+44 7454 758272) con il tuo ID ordine e lo reintegreremo.

Like Instagram è un servizio di terze parti per un contenuto pubblico specifico, quindi rivedi i requisiti del servizio prima di ordinare. NovaLikes non richiede la password Instagram per effettuare un ordine di like Instagram.

Sì. Like Instagram si applica a un contenuto Instagram specifico, quindi indica i dati pubblici del post o del Reel richiesti in checkout.

Usa il servizio Like Instagram quando il formato Reel pubblico è supportato dai requisiti dell’ordine in vigore. Invia sempre l’URL esatto del contenuto pubblico richiesto in checkout.

NovaLikes offre un servizio Visualizzazioni Instagram per i contenuti Instagram pubblici supportati. Controlla la pagina del servizio e indica l’URL esatto del Reel o del contenuto pubblico richiesto in checkout.

NovaLikes offre Commenti Instagram per i contenuti Instagram pubblici supportati. Scegli un pacchetto disponibile e indica l’URL pubblico specifico del post o del Reel richiesto in checkout.

I Follower Instagram si applicano al profilo, mentre Mi piace, visualizzazioni e commenti si applicano a contenuti Instagram specifici, in base al servizio selezionato. Scegli Follower quando vuoi una metrica a livello di profilo e scegli Like, visualizzazioni o Commenti quando l’obiettivo è un post o un Reel particolare.

Comprare follower TikTok significa usare un servizio di terze parti, quindi rivedi i requisiti del servizio prima di effettuare un ordine. NovaLikes non richiede la password TikTok per un ordine di Follower TikTok.

Scegli un pacchetto Follower TikTok e indica i dati pubblici del profilo TikTok richiesti in checkout. I follower sono un servizio a livello di profilo, quindi l’ordine deve puntare al profilo TikTok desiderato.

No. Non devi fornire la password TikTok quando ordini follower TikTok su NovaLikes. Non inviare mai le credenziali di accesso in checkout o tramite il supporto.

Sì. Mantieni il tuo account TikTok e il video inviato pubblici fino al completamento della consegna; poi puoi rendere privato l’account. Non cambiare il tuo username durante l’ordine né durante il periodo di refill di 6 mesi.

Sì. Like TikTok è un servizio a livello di video, quindi indica i dati pubblici del video TikTok richiesti in checkout, non solo lo username del profilo.

Sì. Visualizzazioni TikTok si applica a un video TikTok pubblico supportato specifico. Indica l’URL esatto del video richiesto in checkout.

Cancellare o limitare il video TikTok collegato a un ordine attivo può impedire l’elaborazione o il completamento del servizio. Tieni il video inviato accessibile pubblicamente finché l’ordine richiede di accedervi.

I Follower TikTok si applicano al profilo del creator, mentre Like TikTok e Visualizzazioni TikTok si applicano a video specifici. Il servizio corretto dipende dal fatto che tu voglia puntare al profilo o a un singolo video.

NovaLikes offre un servizio Follower Facebook per le Pagine Facebook pubbliche supportate. Il servizio si applica alla metrica follower a livello di Pagina e richiede i dati pubblici della Pagina Facebook richiesti in checkout.

No. Non devi fornire la password Facebook quando ordini Follower Facebook su NovaLikes. Non inviare mai le credenziali Facebook in checkout o tramite il supporto.

Sì. Mantieni la Pagina (e il post, per i Mi piace ai post) pubblica fino al completamento della consegna. Non cambiare lo username o l’URL della Pagina durante l’ordine né durante il periodo di refill di 6 mesi.

Follower Facebook e Mi piace Pagina Facebook sono entrambi metriche a livello di Pagina, ma non sono la stessa metrica. I follower riguardano il numero di follower della Pagina, mentre i Mi piace Pagina riguardano il conteggio Mi piace della Pagina.

I Mi piace Pagina Facebook si applicano alla Pagina Facebook stessa, mentre i Mi piace post Facebook si applicano a un post Facebook specifico. I Mi piace Pagina richiedono quindi informazioni a livello di Pagina, mentre i Mi piace post richiedono l’URL pubblico del singolo post.

Usa l’URL pubblico della Pagina Facebook richiesto dal servizio Follower Facebook. Non inviare l’URL di un singolo post Facebook quando ordini follower della Pagina.

Usa l’URL pubblico della Pagina Facebook a cui vuoi applicare il servizio Mi piace Pagina. I Mi piace Pagina Facebook sono un servizio a livello di Pagina, non a livello di post.

Usa l’URL pubblico del post Facebook specifico a cui vuoi applicare il servizio Mi piace post. Un URL generico della Pagina Facebook non è la destinazione corretta per questo servizio.

No. I Mi piace post Facebook si applicano a un singolo post, quindi devi indicare l’URL pubblico del post Facebook specifico richiesto in checkout.

Sì. I Mi piace post Facebook sono un servizio a livello di post e si applicano al post Facebook pubblico specifico indicato con l’ordine.

Le opzioni di pagamento disponibili sono mostrate in checkout in base ai metodi attualmente abilitati per NovaLikes.

Tutti i prezzi NovaLikes sono in dollari statunitensi (USD). Se paghi con una carta in un’altra valuta, come euro o sterline, la tua banca o l’emittente della carta converte l’importo al proprio tasso di cambio, quindi l’importo finale sull’estratto conto può variare leggermente.

Un pagamento può essere rifiutato per diversi motivi, tra cui le informazioni inserite in checkout o una decisione del provider di pagamento. Controlla i dati inseriti e, se necessario, contatta il provider di pagamento; se il pagamento risulta andato a buon fine ma non è stato creato alcun ordine, contatta il supporto NovaLikes.

NovaLikes offre una garanzia rimborso 30 giorni su ordini idonei. Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 30 giorni dalla data di acquisto originale e vengono valutate in base alla Politica di rimborso e alle circostanze dell’ordine.

Sì. Ogni servizio NovaLikes include un refill di 6 mesi. Se follower, Mi piace, visualizzazioni o commenti consegnati calano entro 6 mesi dalla consegna del tuo ordine, scrivici su WhatsApp (+44 7454 758272) con il tuo ID ordine e reintegreremo il calo. Per restare idoneo, non cambiare il tuo username e mantieni il profilo o il contenuto pubblico mentre viene consegnato l’ordine o un refill; potrai renderlo privato a consegna completata.

Un certo calo nel tempo è normale su ogni piattaforma, perché Instagram, TikTok e Facebook rimuovono o nascondono regolarmente account e interazioni. Ogni ordine NovaLikes include un refill di 6 mesi: scrivici su WhatsApp (+44 7454 758272) con il tuo ID ordine e reintegreremo il calo, a condizione che lo username non sia cambiato e che il profilo o il contenuto sia pubblico mentre il refill viene consegnato.